Inicio › Blog › Localizador en la maleta facturada
Preguntas de viaje

¿Se puede llevar un localizador en la maleta facturada? Normas de las aerolíneas, qué ves en cada fase del vuelo y cómo seguir tu equipaje

La respuesta corta

Sí, puedes llevar un localizador Bluetooth en la maleta facturada. La Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) aclaró que, por el tamaño tan pequeño de sus baterías, estos dispositivos pueden viajar en la bodega, y la famosa prohibición de Lufthansa de 2022 se retiró en cuestión de días. Lo que sí debes saber: durante el vuelo no verás actualizaciones (en la bodega no hay móviles), pero en cuanto aterrizas la ubicación se actualiza sola gracias a los móviles del aeropuerto. Para viajar, el localizador que recomendamos es la tarjeta Ondrela: fina, sin cuotas y compatible con iPhone y Android.

Es una de las preguntas que más nos llegan desde que los localizadores se pusieron de moda en los aeropuertos: "¿me van a parar en facturación por llevar un localizador en la maleta?", "¿funciona dentro del avión?", "¿y si la maleta se queda en Madrid y yo aterrizo en Palma?". Son dudas razonables, porque la información que circula es confusa y mezcla normas de hace años con titulares de un solo caso. Hemos ordenado las preguntas en el orden en que te las vas a hacer: antes de volar, en el aeropuerto, en el aire, en la cinta de llegada y, si hace falta, en el mostrador de equipaje perdido.

Tarjeta localizadora Ondrela dorada guardada en el bolsillo interior de una mochila de viaje junto a una maleta

¿Está permitido meter un localizador en la maleta facturada?

Sí. Las normas internacionales de mercancías peligrosas en aviación limitan las baterías de litio que viajan en la bodega, y de ahí nace la duda. Pero la batería de un localizador Bluetooth es minúscula: la EASA aclaró públicamente que los localizadores con baterías de muy baja capacidad (del orden de una pila de botón) se consideran dispositivos electrónicos portátiles y pueden ir en el equipaje facturado, dejando la última palabra a cada aerolínea. En la práctica, las grandes compañías que operan en España no los prohíben a día de hoy. Nuestro consejo es el de siempre: antes de un vuelo, un vistazo de treinta segundos a la sección de equipaje de tu aerolínea te quita cualquier duda.

¿Qué pasó con Lufthansa y los localizadores?

Es el caso que todo el mundo cita. En octubre de 2022 Lufthansa comunicó que los localizadores activos no podían viajar en la maleta facturada por tratarse de dispositivos con transmisión y batería de litio. La reacción fue inmediata: las autoridades alemanas y la propia EASA aclararon que esas baterías eran demasiado pequeñas para suponer un riesgo, y la aerolínea dio marcha atrás pocos días después. Desde entonces no ha habido una prohibición similar en Europa. Si lees en algún foro que "están prohibidos", casi siempre es un eco de aquella semana.

¿Funciona el localizador dentro del avión?

Aquí conviene ajustar expectativas, y para eso hay que entender cómo funciona. Un localizador Bluetooth como la tarjeta Ondrela no lleva GPS ni tarjeta SIM: emite una señal de corto alcance que recogen los móviles compatibles que pasan cerca, y son esos móviles los que suben la ubicación, de forma anónima y cifrada, a tu cuenta. Lo explicamos a fondo en redes de localización Bluetooth vs. localizadores GPS. La consecuencia para un vuelo es sencilla:

Qué ves en el móvil en cada fase del viaje

FaseQué muestra la appPara qué te sirve
FacturaciónMaleta a tu lado hasta que se la lleva la cinta; después, puntos en la zona de clasificaciónConfirmar que la maleta ha entrado en el circuito y no se ha quedado en el mostrador
EmbarqueUbicación en la zona de carga o junto a tu aviónSaber que viaja en tu mismo vuelo (la tranquilidad que más agradecen los viajeros)
En vueloÚltimo punto conocido, sin cambiosNada: es normal, no indica ningún problema
Llegada y cintaSe actualiza en minutos al aeropuerto de destinoSi no sale en la cinta, saber si está en el aeropuerto o en otra ciudad
EscalaPunto en el aeropuerto intermedioDetectar que no ha hecho la conexión antes de que te lo digan
Hotel o alojamientoAviso si te alejas sin ella; sonido para encontrarlaNo olvidarla en el taxi, el autobús o la recepción

Los 5 errores más comunes al viajar con un localizador

  1. Mirar la app en pleno vuelo y pensar que "no funciona"Es lo esperado. Sin móviles alrededor no hay actualización; en cuanto aterrizas vuelve a moverse.
  2. Ponerlo en un bolsillo exterior de la maletaEs lo primero que se abre si alguien hurga. Mejor en un bolsillo interior cerrado, entre la ropa o en el forro.
  3. Viajar con la batería al mínimoCarga el localizador la noche anterior. En una tarjeta de carga inalámbrica basta con dejarla sobre la base del móvil.
  4. Llevar un localizador que solo funciona con un sistemaSi viajas con alguien que tiene otro móvil, o cambias de teléfono, quieres uno compatible con iPhone y Android.
  5. Olvidar la carteraLa mayoría de pérdidas en un viaje no son de maletas, sino de carteras y pasaportes en los momentos de transición. Lo contamos en 9 formas de mantener a salvo tu cartera, pasaporte y equipaje.

¿Qué hago si la maleta no sale en la cinta?

Aquí es donde el localizador pasa de "curiosidad" a herramienta. Sigue este orden:

  1. Comprueba la ubicación antes de moverteSi la app la sitúa en el propio aeropuerto, puede estar en otra cinta o retenida; si la sitúa en el aeropuerto de salida o de escala, ya sabes que no ha viajado contigo.
  2. Ve al mostrador de la aerolínea o del handling sin salir de llegadasPresenta el parte de irregularidad de equipaje (PIR). Enseña la captura con la ubicación y la hora: ayuda a localizarla y deja constancia.
  3. Guarda etiqueta, resguardo y referenciaLa etiqueta de facturación, el número del parte y los tiques de lo que tengas que comprar mientras esperas.
  4. Haz el seguimiento con datosCada vez que la app muestre un movimiento nuevo, tienes algo concreto que decir al servicio de atención en lugar de "no sé nada".

Los plazos y las compensaciones por retraso o pérdida de equipaje dependen de la normativa aplicable y de cada aerolínea; infórmate en la web de la compañía y, si lo necesitas, en los organismos de consumo. Lo que sí está en tu mano es saber dónde está la maleta, y eso cambia por completo la conversación.

App de localización en el móvil mostrando en el mapa la última ubicación de una maleta con tarjeta Ondrela

Nuestra recomendación: Ondrela, el localizador para la maleta y para la cartera

Si vas a viajar con un localizador, Ondrela es la opción que recomendamos. Es una tarjeta localizadora dorada, fina como una tarjeta de crédito, que cabe en el bolsillo interior de la maleta, en la mochila de cabina y en la cartera, y está hecha exactamente para los momentos de un viaje en los que pierdes de vista tus cosas:

En el checkout oficial verificamos precios desde 44,99 € por una tarjeta hasta 24,99 € por tarjeta en el pack de 4, el más popular y el que tiene más sentido para viajar: una en la maleta, una en la mochila de cabina, una en la cartera y otra para quien viaje contigo. El envío estándar son 4,95 € y hay una política de devolución de 60 días. Como todo localizador Bluetooth, en pleno vuelo o en un lugar sin gente la ubicación no se actualiza, pero en aeropuertos, estaciones y ciudades es la forma más práctica que conocemos de no perder de vista el equipaje.

Que tu maleta te diga dónde está

Ondrela cabe en la maleta, la mochila y la cartera, funciona con iPhone y Android, te enseña su última ubicación y te avisa si la dejas atrás, sin cuotas mensuales y con 60 días para devolverla.

Ver la oferta de Ondrela de hoy →

Preguntas frecuentes

¿Está permitido llevar un localizador Bluetooth en la maleta facturada?

Sí, en general. La Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) aclaró que los localizadores con baterías muy pequeñas se consideran dispositivos electrónicos portátiles y pueden viajar en la maleta facturada; la decisión final es de cada aerolínea. Las grandes compañías que operan en España no los prohíben a día de hoy, pero conviene confirmarlo en la web de tu aerolínea antes de volar.

¿Lufthansa prohibió los localizadores en las maletas?

En octubre de 2022 Lufthansa anunció que los localizadores activos no podían ir en el equipaje facturado y, pocos días después, tras la aclaración de las autoridades alemanas y de EASA sobre el tamaño de las baterías, dio marcha atrás y volvió a permitirlos. Hoy es el caso que más se cita, pero ya no está en vigor.

¿El localizador funciona dentro del avión, en la bodega?

Durante el vuelo no esperes actualizaciones: en la bodega no hay móviles con conexión que detecten la tarjeta. Lo normal es que el último punto sea la zona de carga del aeropuerto de salida y que, al aterrizar, en cuanto el personal de tierra y los pasajeros encienden sus móviles, la ubicación se actualice sola en el aeropuerto de llegada.

¿Qué hago si mi maleta no aparece en la cinta y el localizador la sitúa en otro lugar?

Ve al mostrador de la aerolínea o de su empresa de handling antes de salir de la zona de llegadas y presenta el parte de irregularidad de equipaje (PIR). Enseña la captura con la ubicación y la hora: ayuda a localizarla y a demostrar dónde está. Guarda la etiqueta de facturación y el resguardo del parte, y haz el seguimiento con la referencia que te den.

¿Debo apagar el localizador antes de facturar?

No es necesario en los localizadores Bluetooth de batería pequeña, que es precisamente lo que aclaró EASA. Si alguna aerolínea pidiera lo contrario en sus condiciones, lo indicaría en su web. En la práctica, apagarlo solo te quitaría la única ventaja que tiene: saber dónde está la maleta cuando no la ves.

¿Dónde coloco el localizador dentro de la maleta?

En un bolsillo interior cerrado o entre la ropa, nunca en un bolsillo exterior fácil de abrir. Una tarjeta fina como Ondrela cabe en el bolsillo de malla de la tapa o incluso en el forro, y nadie la ve al abrir la maleta.

¿Listo para viajar sabiendo dónde está todo?

Consigue Ondrela en la web oficial, o lee primero nuestro análisis completo y el resumen de nuestra página de inicio.

Conseguir Ondrela para mi maleta →